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HOME  » 安心のアフターフォロー
当店では、「永く安心して」指輪を使っていただくことを大切にしております。
そのためにご購入後のアフターフォローを充実させておりますので、ぜひご利用ください。

【永年無料クリーニングサービス】

当店ではお求めいただいた婚約指輪のクリーニング(仕上げ、傷取り)をサービスでさせていただきます。
ご購入時の状態に輝きが戻ります。

※但し、故意とわかるような傷である場合は有料とさせていただきます。
※お送りいただく際には送料のご負担をお願いいたします。

【ご購入から1年間の無料サービス】

指輪のサイズ直し

プロポーズ後にきちんと彼女様にサイズをご測定いただくことを含め、1年間は無料でサイズ直しをさせていただきます。

※    1部サイズ直しが出来ないような特殊な指輪は除きます
 

無料保証以後のサービスの価格の目安

  • 指輪のサイズ直し ¥3,000~¥5,000
    ご希望のサイズによって価格が変わります。
  • 指輪の留め直し ¥3,000~¥5,000

アフターサービスの流れ(ご利用の仕方)

1 サービスご利用の旨をお知らせください

お電話or問い合わせフォームにて、サービスご利用の旨をお知らせください

お問い合わせフォームはコチラ

2 ご来店or商品をお送りくださいませ

日時をご調整の上、ご来店。もしくは、ゆうパックor宅配便等を
ご利用いただき当店にお送りくださいませ。

※    発送時は任意のケースにてお送りくださいませ。

※    発送については荷物の追跡できる、ゆうパック、書留、宅配便等を
おススメしております。

3 商品到着後、修理開始

商品の到着次第、納期のご連絡をさせていただきます。
修理内容にもよりますが、2~3週間ほどになるものが多いです。

4 商品お渡しor発送

修理が完了した商品を店頭にてお渡しor配送にてお送りさせていただきます。

5 お届け完了

安心して、これからも大切に思い出いっぱいのジュエリーをお使い下さいませ。
「箕面のちいさな宝石屋」は皆様のジュエリーライフのお手伝いを心をこめて
させていただきます。
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